
Du willst künstliche Intelligenz nutzen? Dann stellst du dir die Frage: „Was ist die beste KI?“ Die Antwort: Das kommt auf deine Anforderungen an. Hier ist meine persönliche Bestenliste, speziell für den geschäftlichen Einsatz:
Inhalt
Die beste Universal-KI für Teams
Die beste Universal-KI für Teams ist meiner Meinung nach ChatGPT Team. ChatGPT ist bei den Mitarbeitern bekannt. Die meisten Sachen funktionieren gut, und auch Bildgenerierung ist dabei. Es erfordert keine Umgewöhnung und kaum Onboarding.
Ein weiterer Vorteil: Über das Backend lässt sich relativ einfach ein eigenes Sprachmodell feintunen, und auch Wissensdatenbank-Dokumente lassen sich dauerhaft in die Cloud hochladen.
Nachteil ist die teils nicht gerade gute Qualität des Outputs.
Die beste KI für anspruchsvolle Teams
Die Outputs von ChatGPT können teils schlecht, falsch oder durchdrungen von urheberrechtlich geschütztem Material sein. Ich benutze es deshalb nie produktiv. Claude von Anthropic hat diese Qualitätsmängel meist nicht. Auch im Coding ist Claude sehr stark. Dafür gehen andere Sachen nicht, wie die Bildgenerierung.
Der beste All-in-One-Workspace-mit-KI für Unternehmen
Wer voll im Google-Universum steckt, also Google Workspace nutzt, bekommt mit Google Gemini eine sehr gute Wundertüte voll mit KI-Tools, mit Chat, Foto (Nano Banana)- und Videogenerierung (Veo) und mit Gemini Build ein exzellentes Software-Prototyping-Tool mit KI „inside“ (u.a. mit GitHub-Export).
Wir dürfen nicht vergessen: Google ist ein KI-Pionier, hat den gewaltigen Datenschatz der Google-Suche, eigene Server / Cloud, riesige Teams, gute Leute – und weiß, wie man Geld verdient. Außerdem: Google hat 2 Betriebssysteme (ChromeOS, Android) und mit dem Chrome-Browser ein sehr beliebtes Werkzeug.
Da kann in Zukunft noch viel kommen.
Die beste KI für Automatisierungen
Automatisierungen bzw. KI-Agenten sind oft gar nicht so richtig „KI-lastig“, sondern eher „robotisch“. Wer in der Microsoft-365-Welt zuhause ist, sollte sich mal mit Power Automate und den weiteren Teams-KI-Tools auseinandersetzen. Nicht wenige Unternhmen zahlen dafür ohnehin schon, nutzen es aber nicht.
Die beste KI für rechtssichere Bildgenerierung
Bria, iStock, Adobe Firefly. Bei diesen Anbietern ist das Lizenztheme vernünftig geregelt.
Bria hat außerdem den Vorteil, dass es a) rudimentäre Bildbearbeitung beherrscht, b) hochauflösende Daten liefert und c) sogar PSD-Dateien exportieren kann, mit Ebenen (funktioniert nur halbwegs, aber das ist besser als nichts). Bria hat außerdem APIs und MCP, womit Integrationen in andere Software-Tools oder (agentische) Workflows möglich sind.
Die beste KI für Videogenerierung
Google Veo 3 Pro innerhalb von Google Flow ist sehr gut, aber in der Nutzung tricky (teure Abo-Modelle). Mit Akool oder HeyGen kommt man oft mindestens genauso weit. Auch hat Kling sehr viele Fans. Sensationell gut funktioniert noch nichts, auch wenn „Influencer“ das Gegenteil behaupten würden. Oder anders gesagt: Supergute Video-KI-Experten bekommen sensationelle Videos aus den Tools raus, aber Kollege Zufall sitzt immer mit am Tisch.
Die beste KI-Telefonassistenz
Bei KI-Telefonie-Tools, bspw. für Inbound und Outbound, fehlen mir praktische Erfahrungswerte. Vorbeischauen kannst du bei fonio.ai und Retell: Fonio ist aus Österreich und bietet DSGVO-Features, Retell ist ein Start-up aus Kalifornien mit vielen flexiblen Features, wachsendem Partnerystem und Pay-as-you-go-Abrechnungs-Option. Heißt: Mit Retell kannst du hervorragend Protoytpen bauen (mit Integrationen mit Twilio, n8n-KI-Agenten etc.) und gegen andere Lösungen benchmarken.
Über den Autor
Stefan Golling, Köln. Seit 2011 unterstütze ich freiberuflich Unternehmen bzw. Agenturen mit kreativen Ideen, Konzepten und (textlichen) Umsetzungen rund ums (Online-)Marketing. Vorher: 1998 mit Radiowerbung in Stuttgart gestartet, 2000 als Junior-Werbetexter zu Publicis München, 2001 Counterpart Köln, 2002 als Copywriter zu Red Cell Düsseldorf (heißt heute Scholz & Friends), dort ab 2007 Creative Director.
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